반응형 자동결제1 다크패턴(Dark Pattern): 사용자 신뢰를 무너뜨리는 UX 디자인의 함정 오늘날 디지털 환경에서 사용자들은 다양한 웹사이트와 앱을 마주합니다. 그런데 이 과정에서 종종, 알게 모르게 특정 행동을 유도하는 함정 같은 디자인을 접하게 되곤 합니다. 바로 ‘다크패턴’이라 불리는 이러한 디자인은 일시적으로는 기업 이익을 올려줄지 모르지만, 결국 사용자의 신뢰와 브랜드 이미지를 훼손할 수 있습니다. 따라서 다크패턴에 대한 올바른 이해와 대응 방안은 사용자와 기업 모두에게 매우 중요한 과제가 되었습니다.[다크패턴의 개념과 등장 배경]‘다크패턴(Dark Pattern)’은 사용자가 인지하지 못하는 사이에 특정 행동으로 유도하는 인터페이스 디자인 기법을 말합니다. 영국의 UX 디자이너 해리 브링널(Harry Brignull)이 2010년에 처음 개념을 도입했으며, 이는 사용자 이익보다는 서.. 2025. 2. 28. 이전 1 다음 반응형
